🔎 输入订单号查询
支持四方订单号 / Ayolinx订单号
📄 订单信息
● Pending
🔗 回调链路状态
⏳
BNC 银行 → Ayolinx
未回调
卡点
BNC银行尚未向Ayolinx发起回调通知。BNC侧查询显示该虚拟账号已收到付款，但回调尚未推送。
BNC交易状态
PAID（已支付）
BNC付款时间
2026-06-10 11:35:22
已等待
47分钟
Ayolinx回调接收
❌ 未收到
⏳
Ayolinx → 四方（Tarapay）
待上游
等待BNC回调到Ayolinx后，Ayolinx才会通知Tarapay。
Tarapay回调接收
❌ 未收到
原因
等待BNC→Ayolinx完成
?
四方（Tarapay）→ 商户
待处理
待上游回调链路完成后才会触发商户推送。
商户回调地址
https://api.tokobag***.com/pay/cb
商户回调状态
— 未触发
🩺 诊断结论
自动诊断 · 2026-06-10 12:23:18
问题卡点：BNC 延迟回调
BNC银行已确认收到用户付款（IDR 500,000），但未在预期时间内向Ayolinx发起回调通知。已超时 47分钟，远超正常回调时间（<5分钟）。
💡 建议处理方案
1. 可通过"手动触发补单"让Ayolinx主动向BNC查询并同步状态；
2. 若补单后仍无法同步，请升级至技术团队联系BNC排查。
2. 若补单后仍无法同步，请升级至技术团队联系BNC排查。
📊 今日概况
实时更新
23
BNC延迟
5
Ayolinx延迟
341
正常回调
🕐 查询历史
TRP202406100087
TRP202406100061
TRP202406100043
AYO-88100234
TRP202406099998
💡 使用说明
输入四方或Ayolinx订单号均可查询
系统自动分层查询BNC→Ayolinx→Tarapay三层回调
🔴红色=BNC卡点，🟠橙色=Ayolinx卡点，🟢绿色=正常
高级客服可使用"手动补单"触发状态同步